从网友留言看社会百态 

 新华网 2010年08月03日 来源：人民日报

  
 
     网民在成长。这一点，可以从他们的留言中看出来，平和、理性、建设性已经越来越成为留言的主基调

　　人民网《地方领导留言板》是面镜子，透过它，我们或许能概览中国网络问政的现状。

　　对于这样一个网络互动平台的作用及其影响力的评判权，我想还是交给网友比较适宜，不过，“迄今已有41位省级主要负责同志回应网友留言”，这应该是最具说服力的事实之一吧。在国内，类似的网络互动平台已难以计数，人民网保持的这个纪录让人感到欣慰。

　　但是，这个纪录的背后，更多的是责任，因为，那么多领导干部关注这个网络平台，所以必须要把它办好。当然，更重要的是，有那么多网友关注这个网络平台，所以必须要把它办好。这个栏目提出的口号是：“社情民意的集散地，亲民爱民的回音壁”，话很朴实，可要打造好这“集散地”、“回音壁”，责任不轻。

　　人民网《地方领导留言板》是一扇窗，透过它，我们或许能更加清晰地观察今天的中国，更加深刻地读懂今天的中国。

　　仔细浏览各地网友的留言，就像翻阅一本厚重的社会生态百科全书，它记录着历史，记录着社会，记录着命运，记录着人生。在我们的身边，每一天都会发生无数的喜怒哀乐，在这个平台上显现的，只是其中极少的一部分。但是，这极少的一部分，足以让我们品味到生活百态和人间万象。

　　不过，我想说的还不是这些。人们或许记得，2006年底，美国时代周刊评选出的年度人物是“YOU”，也就是网络时代的每一个人。同样，这四年，见证人民网《地方领导留言板》栏目成长，并且与这个栏目一起成长的，也是“YOU”。

　　网民在成长。这一点，可以从他们的留言中看出来，平和、理性、建设性已经越来越成为留言的主基调。他们中的很多人，确实遇到了一些不顺、不快、不公或是不幸，但是他们知道，什么样的表达方式是更得体更有效的，他们越来越珍惜在这个公共平台发言的机会。

     去年，人民网做过一个关于“网络问政”的大型调查，4.8万余人参与。记得其中有一个问题是：您觉得推动“网络问政”向前发展，网民还应做哪些事？51%的人选择“遵守公德，对自己在网络上发布的事件真实性负责”；35%的人选择“提高素质，增强网络发言的有效性和可读性”。看到这样的调查结果，心中是否有种暖暖的感动呢？

　　互动的另一方，也就是各级领导干部，他们带给我们的，不也同样是感动吗？“真诚欢迎大侠们‘打好铁、抢沙发、盖高楼’”；“希望各位网友今后在留言时能够尽可能具体并留下联系方式，便于我们办理”；“对网络民意的重视不能停留在口头上”；“我们既欢迎建议意见，也接受批评诤言”；“我愿通过网络倾听人民的心声，我愿和广大网友成为好朋友”……一字字一句句，不也同样温暖人心吗？我们看到的，是更加宽容，更加包容，更加从容，视网友为朋友，视网友的意见为检视自身工作的镜鉴，这正在成为各级地方领导的共识。

　　“在互联网中，每个人的水平都在提高。”人民网总裁、总编辑廖玒这句话有道理。网络改变了我们的生活，也改变了我们每一个人。这种改变，不仅是因为个人表达诉求增加了一个新的通道，更重要的是，在政府与公众的互动中，人们的公民意识、参与公共事务的意识在渐渐生长，而这“将会为国家的政治创新与发展注入新的活力”。

　　透过这扇窗，我们读懂今天的中国。

　　（作者为本报主任记者）